客服人员的七种等级!!
初级客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“呜.......“?(哭泣声)
中级客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“这位先生请息怒,有什么可以为您服务的吗?“
高级客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“家母身体很好,谢谢您的关心.“
>
专业客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“家母身体很好,谢谢您的关心.那...你娘咧?“
>
超级客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“这通电话已录音存证,本公司将保留一切追诉之权利.“
>
终极客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“请稍后,马上为您转接!....“
>? (电话放一旁,让客户一直等候...)
>
无敌客服
>? 客户来电劈头大骂:“你娘咧!“
>? 客服员:“啊你个死孩子,竟然在你老娘上班时间打电话闹腾...回去看我怎么制你!!!”
